La Disponibilité
Un contact permanent sera mis en place par téléphone, mail ou télécopie afin de vous tenir informé du bon déroulement de votre étude. Pour cela une permanence téléphonique est assurée 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par un membre qui se chargera de transmettre votre message. Nous nous engageons ainsi à vous rappeler dans les 24 heures suivant votre appel.

La Réactivité
Dans l’optique de satisfaire au plus vite vos besoins, nous nous engageons à vous faire parvenir une proposition d’intervention dans les 48 heures suivant votre demande.

La Confidentialité
En vertu du secret professionnel, une stricte confidentialité de tout document ou toute information  recueilli ainsi que des résultats de votre étude.