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Histoire et fonctionnement ESSEC DIRECT SERVICE, désormais ESSEC SOLUTIONS ENTREPRISES, a été créée en 1986 par un étudiant de l'ESSEC, Pierre Kalfon, convaincu par l'efficacité du marketing direct, alors totalement inconnu
en France. Il fut aidé par deux étudiants de l'ESSEC également
passionnés. Les domaines de compétences d’ESSEC DIRECT SERVICE
ont évolué : initialement formés au marketing direct, les
membres d’ESSEC DIRECT SERVICE se sont formés sur différents
types d’études marketing telles que des études
de satisfaction, études de marché, visites mystères, focus
groups, traductions… L’association elle-même est passée
de deux à dix membres permanents. D'une installation plus que sommaire
dans une chambre de Cergy, ESSEC SOLUTIONS ENTREPRISES est devenue une des associations
majeures de l'ESSEC avec un chiffre d'affaires annuel de 500 000 euros.
Les 10 membres d'ESSEC SOLUTIONS ENTREPRISES, dont 5 sont en deuxième et 5 en
troisième année de l'ESSEC MBA, s’engagent pour une durée
de deux ans au sein de l’association. Chaque année, une partie
de l'équipe est renouvelée au mois de mars suite à un recrutement
sur entretien. Le dynamisme de l'association est donc fondé en grande
partie sur ce recrutement annuel. Une formation intergénérationnelle
complète (suivi des études, gestion interne et externe
de l’association, encadrement des enquêteurs, utilisation des outils
statistiques...) assure la transmission de ces connaissances entre les 2 équipes,
grâce à une collaboration d’un an entre les équipes
successives.
L’expérience d’ESSEC SOLUTIONS ENTREPRISES s’intègre
parfaitement dans le cursus de l’ESSEC MBA. En effet,
elle fournit à ses membres une formation pratique complémentaire
à l’enseignement théorique dispensé à l’ESSEC
à travers les diverses missions marketing réalisées. Les
membres d’ESSEC SOLUTIONS ENTREPRISES assurent un mi-temps à l’association
tout en suivant leurs cours de l’ESSEC MBA. La participation à
une structure de junior conseil leur permet, outre d’approfondir leurs
connaissances marketing, de développer des qualités telles que
la rigueur, le professionnalisme, la gestion d’équipes et du travail
en équipe.
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